Повернення коштів

Умови повернення

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

Товар не був у використанні
Збережена цілісність упаковки
Збережені товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики
Наявний товарний або касовий чек або інший документ, що підтверджує факт покупки

Як повернути товар

Зв'яжіться з нами через форму на сайті або електронною поштою для узгодження повернення
Відправте товар нам через службу доставки
Після отримання та перевірки товару ми повернемо вам кошти протягом 7 банківських днів

Повернення товару неналежної якості

Якщо ви виявили дефект у товарі, ви маєте право на:

Заміну товару на аналогічний
Заміну на інший товар з перерахунком вартості
Зменшення вартості товару
Повне повернення коштів
Безкоштовний ремонт товару

Відшкодування вартості доставки

У разі повернення товару неналежної якості, ми відшкодуємо вам вартість доставки. У разі повернення товару належної якості, витрати на доставку несе покупець.

Якщо у вас виникли питання щодо повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером через форму на сайті або по електронній пошті.